Agentes de IA que hacen el trabajo manual del cobro.
Leen órdenes de compra, siguen correos, avisan a tu equipo y responden consultas. Cuando algo no calza, te preguntan.
- OC 4500-221 leída y asociada
- HES pedida a Nimbo AI
- Aviso en #finanzas
- Consulta vía MCP respondida
Alrededor de cada cobro hay trabajo que no es cálculo: leer documentos, perseguir respuestas, avisar a quien corresponde. Los agentes de Relvo hacen esas tareas sobre los rieles del motor. No calculan montos, no inventan cifras y no emiten nada que no cuadre: lo que no calza llega a tu equipo para que decida.
De perseguir documentos a revisar excepciones. Tu equipo decide, los agentes ejecutan.
Antes
- Horas leyendo OCs y copiando datos.
- Correos de seguimiento escritos uno por uno.
- Avisos al equipo que dependen de que alguien se acuerde.
Con Relvo
- Un agente lee cada OC y la asocia a su factura.
- Los seguimientos salen solos hasta conseguir lo que falta.
- Tu equipo recibe en Slack o Google Chat solo lo que necesita.
Cómo funciona. Sobre los rieles del motor.
- 01
Toma la tarea
Una OC que llega, un correo sin responder, una consulta.
- 02
La ejecuta
Con los datos del motor, nunca con montos propios.
- 03
Te consulta
Si algo no calza, lo deja en tu bandeja de revisión.
Qué hacen los agentes hoy. Tareas concretas, con resultado visible.
- OC recibidaFaro Analytics
- Datos extraídosNúmero, monto y vigencia
- Asociada a la pre-facturaCalza con el contrato
- 3 facturas listas para emitir
- Faro Analytics pagó F-1043
- ¿Cuánto factura Tandem SaaS este mes?
Requiere revisión
Cambio de razón social.
Automático no significa a ciegas. Los agentes operan dentro de tus límites.
Reglas y límites explícitos
Cada agente actúa dentro de lo que autoriza el contrato y tus políticas: descuentos máximos, plazos y tono de la cobranza.
Aprobación humana donde importa
Defines qué pasos requieren visto bueno antes de ejecutarse. El resto corre solo.
Registro de cada acción
Qué hizo el agente, cuándo y con qué dato, trazable hasta el evento que lo originó.
Escalamiento con contexto
Cuando algo se sale del camino, tu equipo recibe el caso en Slack con el historial completo, no una alerta suelta.
Funciona junto con. El mismo motor, de punta a punta.
Preguntas frecuentes sobre los agentes de Relvo.
¿Los agentes calculan los montos que se cobran?
No. Los montos los calcula el motor de reglas, siempre de la misma forma. Los agentes trabajan alrededor del cobro: documentos, seguimientos y avisos.
¿Qué tareas hacen hoy?
Leen órdenes de compra, siguen correos hasta conseguir lo que falta, avisan a tu equipo en Slack o Google Chat y responden consultas vía MCP.
¿Qué pasa cuando algo no calza?
El agente se detiene y deja el caso en una bandeja de revisión. Nada se emite hasta que alguien de tu equipo lo decide.
¿Qué es MCP?
Model Context Protocol, un estándar para que herramientas de IA consulten sistemas como Relvo. Permite que tus propios asistentes de IA pregunten por facturas, cobros o consumo.
¿Puedo ver qué hizo cada agente?
Sí. Cada tarea queda registrada con su hora y su resultado.
¿Puedo limitar lo que hace un agente?
Sí. Cada agente actúa dentro de lo que autoriza el contrato y las políticas que configuras, como descuentos máximos, plazos o el tono de la cobranza.